كيف تصمم قوالب بريد إلكتروني جذابة وفعّالة؟

أصبح البريد الإلكتروني أحد أدوات التسويق الرقمي الأساسية التي تتيح للشركات التواصل مع العملاء بطريقة فعالة ومنتظمة
ومع تزايد استخدام الهواتف الذكية، من الضروري أن تكون قوالب البريد الإلكتروني جذابة ومتجاوبة مع الأجهزة المحمولة لضمان أن يتمكن الجميع من قراءتها بوضوح على مختلف الأجهزة

كيفية تصميم رسالة بريد إلكتروني متجاوبة وقابلة للقراءة؟

تظهر الأبحاث أن أكثر من نصف الرسائل الإلكترونية تُفتح على الأجهزة المحمولة، ما يجعل من المهم جدًا أن تكون القوالب قابلة للعرض بشكل جيد على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.
يساهم التصميم المتجاوب في تحسين تجربة المستخدم ويؤدي إلى زيادة معدل النقرات، بينما يؤدي التصميم غير المتجاوب إلى تراجع الاهتمام والإضرار بسمعة العلامة التجارية.

1. تبسيط التصميم مع مراعاة التنقل أثناء القراءة

• التركيز على الحد الأدنى من العناصر البصرية: تجنب إضافة الكثير من الرسومات أو التفاصيل التي قد تبطئ تحميل البريد الإلكتروني، خاصة على الشبكات الضعيفة.
• اختيار خط واضح وقابل للقراءة: من المهم استخدام خطوط بسيطة وواضحة بحجم مناسب لسهولة القراءة، مثل استخدام خطوط حجمها بين 14 و 16 للنصوص الرئيسية.
• استخدام المساحات البيضاء بحكمة: تمنح المساحات البيضاء القارئ فترة راحة وتسهم في ترتيب العناصر بوضوح.

2. التصميم المتجاوب: كيفية تصميم قالب بريد إلكتروني يناسب جميع الأجهزة

• تقسيم المحتوى إلى أعمدة متجاوبة: صمم القالب بحيث يمكن للعمودين أو الثلاثة أعمدة أن تتحول إلى عمود واحد عند العرض على الأجهزة المحمولة.
• استخدام الأزرار الكبيرة القابلة للنقر: يفضل استخدام أزرار كبيرة وواضحة بمسافة جيدة حولها، حيث يواجه مستخدمو الهواتف صعوبة في الضغط على الأزرار الصغيرة.
• التأكد من توافق الصور مع أحجام الشاشات المختلفة: استخدم صورًا قابلة للتعديل من خلال CSS لتناسب أحجام الشاشات المختلفة، ويفضل أن تكون بجودة جيدة وحجم ملف صغير لتسريع التحميل.

3. تحسين النصوص لضمان قراءة سلسة عبر الأجهزة

• استخدام العناوين الفرعية والفقرات القصيرة: يسهل العناوين الفرعية على القارئ التنقل في المحتوى بسرعة، ويشجعه على قراءة المزيد من المحتوى.
• الاختصار والوضوح: حاول توصيل الفكرة بأقل عدد من الكلمات، واجعل المحتوى بسيطًا وواضحًا دون تعقيدات.
• استخدام الألوان المتناسقة: تساعد الألوان المتناسقة والمريحة على تحسين قابلية القراءة، مع تجنب استخدام ألوان باهتة أو صاخبة بشكل مفرط.

4. التفاعل والتجاوب مع المستخدمين

• إضافة روابط وعبارات تحث على اتخاذ إجراء (CTA): ضع أزرار أو روابط مباشرة تدعو المستخدم للقيام بإجراء معين مثل “اطلب الآن” أو “اكتشف المزيد”، مع التأكد من أنها تظهر بشكل بارز في الأجهزة المحمولة.
• اختبار الرسائل قبل الإرسال: تأكد من اختبار قالب البريد الإلكتروني على مختلف الأجهزة والمتصفحات للتأكد من عمله بشكل صحيح، حيث تتيح بعض الأدوات معاينة القالب على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.

5. الاستفادة من تقنيات HTML وCSS في تحقيق التصميم المتجاوب

• تحديد الأحجام باستخدام الوحدات النسبية: استخدم وحدات نسبية مثل % وem بدلاً من px لضمان تناسب العناصر مع حجم الشاشة.
• استخدام الوسائط المتجاوبة (Media Queries): تساعد الوسائط المتجاوبة في تعديل شكل وتصميم البريد الإلكتروني وفقاً لحجم الشاشة التي يُعرض عليها، مما يسهم في تحسين تجربة المستخدم.
• إضافة خصائص الظل والتباين عبر CSS: يمكنك إضافة خصائص بسيطة مثل الظل أو تغيير الألوان للتأكد من أن العناصر تظهر بوضوح.

6. تجربة المستخدم واختبار أداء القالب

• تحليل تفاعل المستخدمين مع البريد الإلكتروني: استخدم الأدوات التحليلية التي تقدمها خدمات البريد الإلكتروني لمعرفة مدى تجاوب القراء مع القالب.
• إجراء اختبارات A/B لتحسين التصميم: حاول استخدام أكثر من نموذج للقالب وقم بقياس الأداء من حيث معدل النقرات ومعدل التحويل لمعرفة أي التصميمات تحقق أفضل النتائج.

7. التأكد من سرعة تحميل القالب

• ضغط الصور والملفات: تأكد من ضغط الصور واستخدام تنسيقات خفيفة لتسريع التحميل، حيث يمكن أن يؤدي التحميل البطيء إلى إهمال البريد.
• تجنب استخدام الأكواد الثقيلة والمكونات الزائدة: كلما كان الكود أبسط وأخف، زادت سرعة التحميل وتحسنت تجربة المستخدم.

8. التوافق مع لوائح حقوق الطبع والنشر وشروط جوجل أدسنس

• التأكد من حقوق استخدام الصور: استخدم الصور المرخصة أو الصور المجانية من مواقع مرموقة، واحترم حقوق النشر.
• الامتثال لسياسات جوجل أدسنس: تأكد من أن المحتوى يتماشى مع إرشادات جوجل أدسنس، مع تجنب المحتوى المضلل والالتزام بسياسات الأمان والخصوصية.
• تجنب النسخ المباشر للمحتوى: تأكد من أن النصوص والأفكار أصلية لضمان الالتزام بحقوق الطبع والنشر وتجنب المخالفات.

الخاتمة

إن تصميم قوالب بريد إلكتروني جذابة ومتجاوبة مع الأجهزة المحمولة يتطلب مراعاة عدة عناصر لتحقيق التوازن بين الجاذبية البصرية وقابلية القراءة.
من خلال اتباع هذه الاستراتيجيات والنصائح، ستتمكن من تقديم تجربة فريدة للمستخدم وزيادة معدل التفاعل مع رسائل البريد الإلكتروني.