في عالم التسويق الرقمي، يعد البريد الإلكتروني أداة قوية لتحقيق التفاعل مع العملاء وزيادة التحويلات
وتلعب عناوين البريد الإلكتروني الجذابة دورًا كبيرًا في جذب انتباه المستلمين وزيادة معدلات الفتح.
بالنسبة للمسوقين بالبريد الإلكتروني، فإن العنوان الجذاب هو المدخل لجذب التفاعل مع الرسالة
إذا كان العنوان مميزًا وملفتًا للنظر، فإن فرص فتح البريد الإلكتروني تزداد بشكل كبير
أهمية العناوين الجذابة في التسويق عبر البريد الإلكتروني
عنوان البريد الإلكتروني هو أول ما يراه المستلمون عندما يتلقون الرسالة. لذلك، يجب أن يكون جذابا بما يكفي لجعلهم يرغبون في فتح الرسالة وقراءة المزيد
فقد يتم تجاهل الرسالة تمامًا إذا لم يكن العنوان جذابًا بما يكفي. هذا يعني أن العنوان هو العامل الأساسي بين فتح الرسالة أو تجاهلها
ولتحقيق معدلات فتح مرتفعة، يجب أن يركز المسوقون على تحسين كتابة العناوين
نصائح لصياغة عناوين بريدية جذابة
فهم سلوك المستخدمين
أحد الأمور الرئيسية التي يجب أخذها في الاعتبار عند كتابة العناوين هو فهم سلوك المستلمين الذين يتعرضون لمئات الرسائل يوميًا، مما يجعل من الضروري جذب انتباههم في ثوانٍ معدودة ولهذا السبب، يجب أن تكون العناوين مختصرة وملفتة للنظر
عوامل تؤثر في سلوك المستخدمين ###
الوقت: معظم الأشخاص يفتحون رسائل البريد الإلكتروني خلال أوقات محددة من اليوم، مثل الصباح أو أثناء فترات الراحة فيجب اختيار الوقت المثالي لإرسال الرسائل
الاهتمامات الشخصية: يمكن أن تزداد معدلات فتح الرسائل إذا تم تخصيص العنوان بما يتناسب مع اهتمامات المستلمين
استخدام العناوين المختصرة والواضحة
من المهم أن يكون العنوان واضحًا ومختصرًا ومباشرًا
العناوين القصيرة تترك انطباعًا سريعًا، خاصة عند عرضها على الهواتف المحمولة
استخدام عناوين بين 5 إلى 8 كلمات يعد مثاليًا، حيث إنه يعطي فكرة سريعة وواضحة عن محتوى البريد الإلكتروني
أمثلة ###
“احصل على خصم 20% الآن”
“تعلم نصائح جديدة في التسويق اليوم”
العناوين الطويلة قد تؤدي إلى فقدان الاهتمام، بينما العناوين المختصرة تعبر عن الرسالة بشكل أكثر فعالية
استخدام الأرقام والإحصاءات
الأرقام تضيف عنصرًا من الدقة والوضوح للعناوين، مما يزيد من جاذبيتها كما يمكن استخدام الأرقام للإشارة إلى نتائج أو فوائد معينة، مما يجعل العنوان أكثر جاذبية للمستلمين
أمثلة ###
” خمسة طرق لزيادة مبيعاتك خلال إسبوع”
“عشرة خطوات لتحقيق النجاح في التسويق الرقمي”
إثارة الفضول
استخدام إسلوب طرح الأسئلة أو إثارة الفضول في العنوان يمكن أن يدفع المستلمين إلى فتح الرسالة للحصول على الإجابة
العناوين التي تثير التساؤلات وتترك جزءًا من المعلومة غامضًا يمكن أن تكون محفزة لفتح البريد
أمثلة ###
“هل تعرف السر وراء تحسين نتائج التسويق بالبريد الإلكتروني؟”
“اكتشف كيف يمكنك زيادة الإنتاجية بخطوة واحدة”
استخدام الشخصنة
الشخصنة تعني تخصيص العنوان بناءً على معلومات عن المستلم، مثل اسمه
الرسائل التي تحتوي على الإسم تحقق معدلات فتح أعلى، حيث يشعر المستلم أن الرسالة موجهة له شخصيًا
أمثلة ###
“محمد، اكتشف كيف تحقق أهدافك المالية”
“نصائح تسويقية مخصصة لك، سارة”
استخدام العبارات الدافعة لاتخاذ إجراء
(Call-to-Action)
عند كتابة عنوان بريد إلكتروني، من المفيد أن يكون هناك دعوة لاتخاذ إجراء معين. يجب أن يكون العنوان موجهًا نحو تحفيز المستلم على فتح الرسالة والاطلاع على محتواها
أمثلة ###
“احصل على نصائح تسويقية حصرية الآن”
“ابدأ رحلتك نحو النجاح اليوم”
التركيز على القيمة
من الضروري أن يتضمن العنوان إشارة إلى الفائدة التي سيحصل عليها المستلم
يرغب المستلمون في معرفة كيف يمكن أن تساعدهم الرسالة أو كيف يمكن أن تقدم لهم شيئًا ذا قيمة
فكلما كان العنوان يعبر بوضوح عن الفائدة التي سيحصل عليها المستلم، كلما زادت فرص فتح الرسالة
أمثلة ###
“كيف تزيد من مبيعاتك باستخدام استراتيجيات بسيطة”
“احصل على دليل مجاني لزيادة التفاعل مع عملائك”
تجنب الكلمات المحظورة والعبارات التقليدية
بعض الكلمات والعبارات يتم تصنيفها تلقائيًا كـ “سبام” بواسطة خوارزميات وفلاتر البريد الإلكتروني
استخدام كلمات مثل “مجاني”، “100%”، أو “فرصة محدودة” بشكل مفرط قد يؤدي إلى إرسال الرسالة إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها
نصائح ###
استخدم مرادفات للكلمات الشائعة
احرص على أن يكون العنوان أصليًا وغير مكرر
استخدام الرموز التعبيرية بحذر
يمكن أن تضيف الرموز التعبيرية لمسة مرحة وجذابة للعناوين، لكنها قد تكون أيضًا غير مناسبة إذا استخدمت بشكل مفرط أو غير ملائم
من الأفضل استخدامها بشكل معتدل وذكي لجذب الانتباه دون أن تبدو الرسالة غير مهنية
أمثلة ###
“🔥 احصل على أفضل الصفقات اليوم”
“🎉 خصومات حصرية لهذا الأسبوع”
اختبار العناوين
(A/B Testing)
الطريقة الوحيدة لمعرفة العناوين التي تعمل بشكل أفضل هي من خلال التجربة
يمكنك تجربة عدة عناوين مختلفة باستخدام الاختبارات لمعرفة أيها يحقق أفضل معدلات فتح
من المهم تحليل البيانات واستخدامها لتحسين الاستراتيجيات
كيفية إجراء الاختبار ###
اختيار مجموعتين من المستلمين
إرسال عنوان مختلف لكل مجموعة
مقارنة النتائج لتحسين الأداء المستقبلي
خاتمة
في عالم التسويق عبر البريد الإلكتروني، العنوان هو البوابة الرئيسية لتفاعل المستلمين
ومن خلال اتباع النصائح التي تمت مناقشتها في هذا المقال، يمكن تحسين العناوين وزيادة معدلات فتح الرسائل بشكل ملحوظ
إذا تم تنفيذ هذه النصائح بشكل صحيح، فإن الرسائل الإلكترونية ستكون أكثر جاذبية وستزداد فرص تفاعل الجمهور المستهدف مع رسائلك
——————————————————————
Pingback: كيفية عمل حملات التسويق بالبريد الإلكتروني ومدى فعاليتها – Refendel
Pingback: كيف تُنشِئ محتوى بريد إلكتروني مخصص يعزز تفاعل المشتركين؟ – Refendel